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返品・交換について
返品及び交換に関する条件について

下記に該当する場合は、返品をお受けいたしかねます。

・到着から8日以上経過した商品
・既にご使用済みの商品
・お客様ご自身で汚損・破損が発生した商品
・福袋(まとめ買いセット)などの特別企画商品
・クーポンを使用してご購入いただいた商品(※交換に限り承らせていただきます。)
・商品の性質上、返品交換をお断りしている商品
・商品ページに返品交換不可と記載された商品
・返品目的で色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・商品返送時に、破損等が発生した商品
※商品をご返送いただく際には、緩衝材を詰めたのち、内容物補償のある発送方法でご返送を宜しくお願い申し上げます。

クーリングオフ

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
インターネット通販は訪問販売や電話勧誘などとは異なり、お客様が自ら店舗(オンラインストア)にご来店いただき、熟慮いただいた上でご注文いただける販売形態の為、法的にはクーリングオフ制度の適応対象外となります。

よくあるご質問(お支払について)