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ご注文について
ご注文から発送までの流れ

商品のご注文からお届けまでの流れをご案内いたします。

            
STEP.01

ご注文

ご希望の商品をお選びください。
ご注文方法についてこちらをご確認ください。

STEP.02

ご注文内容確認メール【オンラインストアからの自動配信】

ご注文後すぐに、当ストアのアドレス【info@jellynail.net】より、
ご注文の自動配信メールが、お客様がご登録のメールアドレス宛てに届きます。

ご注文内容確認メール【オンラインストアからの自動配信】
ご注文内容の確認と併せて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。 内容をお確かめの上、保管ください。
正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届かない場合がございます。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまで、ご連絡ください。
STEP.03

オンラインストアお客様担当からのご注文の確認

通常、ご注文から翌営業日以内に当ストアより【ご注文確定メール】を送信しております。
 ※本メールの送受信以降のキャンセルはお受け致しかねます。

ご注文確定メール
予約販売の商品に関しましては、商品の入荷後、ご注文確定いたしますと【ご注文の確認とお礼】メールを送信しております。又、連休明けなどのご注文混雑時には、発送の手配までお日にちを頂戴する場合がございます。その場合には、重要なお知らせもしくは個別のメールにてご案内いたしますのでご確認くださいませ。万が一、当ストアからのメールが届かない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
STEP.04

発送のお知らせ

発送完了後、荷物問い合わせ番号をご案内する【発送お知らせメール】をお送りしております。
メールをご確認いただいたうえで、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

発送お知らせメール
発送に関して、「お届けの目安」も併せてご確認ください。