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製品に関するよくある質問
LEDネイルライトについて

Jelly NailのLEDライトは他社のジェルにも使えますか?

ジェリーネイルのLEDライトは光の波長が405nmとなっております。 一般的に、405nm対応のジェルは硬化いたしますが、他社製品と併用される場合は補償の対象外となります。予めご了承下さい。

Jelly NailのLEDライトは海外でも使えますか?

弊社の「LED LIGHT NEO」は日本国内でのコンセントプラグに併せた仕様で製造させていただいております。 (12ボルト、0.5アンペア対応となっております)
海外の国々では一般的に電気規格が日本と異なる場合が多いため、 海外で「LED LIGHT NEO」を使用する場合には、プラグの形を変換させる「電源変換プラグ」と、電圧を変更する「変圧器」が必要となります。

※日本は100V(ボルト)、南北アメリカは120V、ヨーロッパは220Vから240Vが主流です。
日本仕様の100V専用の電気機器を現地のコンセントに直接差し込むと、破損してしまう恐れがあります。 渡航先の電圧を事前にチェックして、適切な変圧器を選んでのご使用をお願いいたします。

LEDライトのワット数は?

ジェリーネイルのLEDライトの各ワット数は「LED NAIL LIGHT HANDY」は『約1ワット』、「LED NAIL LIGHT NEO」は『約6ワット』です。

LEDライトが点灯しません。

1) ご使用の乾電池がライトに適しているかご確認下さい。(「日本製」や、「Made in Japan」と記載のある新品アルカリ乾電池をご使用下さい。)

2) 電池切れが考えられる場合、新しい乾電池をお使い下さい。

3) 乾電池を入れる向きや、電池ホルダーを入れる向きを今一度ご確認下さい。

4) 上記をお試しいただいても点灯しない場合は、一度カスタマーサポート(0120-525-213)までご相談下さいませ。

LEDライトで日焼けやシミの影響はありますか?

主に紫色の可視光線を使用するLEDライトは、UV蛍光灯ランプに比較して紫外線(A波)が微量であり、硬化時間も短いため、影響は比較的軽少です。ただし、敏感肌の方や、日焼けによるダメージを受けやすい方は、一度目立たない部分でお試しいただいてからご使用下さい。

電池はどのぐらい持つものですか?

新品のアルカリ電池をご使用いただいた場合、1時間30分です。尚、電池の種類等で多少前後する場合がございます。

ライトの寿命は基本仕様で何時間程度ですか?

強い衝撃等が与えられない限り、電池さえ交換していただけましたら半永久的にお使いいただけます。

LEDライトの保証はありますか?

2017年11月30日発売の「GEL NAIL KIT BASIC」「GEL NAIL KIT HANDY」「LED NAIL LIGHT NEO」「LED NAIL LIGHT HANDY」に付属されておりますLEDライトはご購入日から1年間の保証期間、また、 2017年11月29日迄販売しておりました「LEDジェルネイルキット」「ワンステップジェルキット」に付属されておりますLEDライトはご購入日から6か月の保証期間を設けております。
その期間内に取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合には、ご交換対応を承らせていただきます。 尚、保証は日本国内においてのみ有効です。

ジェルを塗り、ライトに入れると熱くなります。

ジェルをライトで照射することで、柔らかいジェルが個体へと硬化します。この硬化する際の化学反応により、エネルギーが熱として放出されます。これを硬化熱といい、ジェルを硬化させる際には必ず発生します。
硬化熱の感じ方は、自爪の厚みや、傷み具合、ジェルの厚みなどの要因によっても変化します。
また、感じ方にも個人差があり、熱く感じる方もいれば、全く感じないという方もいます。
※製品の不良や故障ではございませんのでご安心下さい。

硬化熱の改善方法
・ライトへ入れる前に、皮膚にジェルがはみ出ていないか確認する。
・ジェルの塗布量を少なくする。(トップジェルなど厚みを出したい方は、薄く塗って硬化の手順を数回行うことをおすすめいたします)
・硬化熱を感じたら、ライトから出し、熱さが和らいでから、ライト手前の漏れ出た光に当てながら、ゆっくりとライトへ入れる。